Spring til indhold

Kendt faldgrube

Printeren skal stå til 203 dpi

GLS’ nye Label API leverer ZPL-etiketter i 4×6 tommer ved 203 dpi, og det er den eneste opløsning, WeLabel sender. Derfor skal printeren stå til 203 dpi i WeLabel — ellers bliver etiketten ikke sendt til den.

Senest opdateret

Hvorfor det er en stopklods og ikke en advarsel

En etiket i 203 dpi på en printer, der printer i 300 dpi, kommer ud i cirka to tredjedele af den rigtige størrelse. Den ser rigtig ud, og stregkoden scanner måske i butikken — men den kan fejle hos GLS. Derfor stopper WeLabel den i stedet for at printe den.

Stoppet sker, før WeLabel kalder GLS. Der bliver altså ikke oprettet nogen pakke hos GLS på en etiket, der ikke kan printes.

De tre valg under Opløsning

»203 dpi«
Det rigtige valg til GLS-etiketter. Printeren får dem.
»300 dpi«
GLS-etiketter bliver ikke sendt til printeren, og knappen Send testetiket kan ikke trykkes.
»Uden betydning«
Til printere, der kun får PDF. En ZPL-etiket fra GLS bliver ikke sendt til en printer, hvis opløsning ikke er oplyst — men en testetiket kan godt, og kortet viser derfor »Opløsningen er ikke oplyst« med et link til at rette den.

Sådan ser I, hvad jeres printer kan

Opløsningen står i printerens specifikationer. 203 dpi skrives også som 8 punkter pr. millimeter, og 300 dpi som 12 punkter pr. millimeter. Er jeres Zebra en 300 dpi-model, kan WeLabel ikke printe GLS-etiketter på den i dag — skriv til os, så finder vi en løsning sammen.

Sådan retter I opløsningen

  1. Gå til »Printere«, og åbn »Opsætning og agenter« på printerens kort.
  2. Vælg »203 dpi« under »Opløsning«, og tryk »Gem ændringer«.
  3. Send en testetiket for at se, at den kommer ud — se Send en testetiket.

Forsendelser, der allerede er stoppet, bliver ikke sendt af sig selv

En forsendelse, der blev stoppet på grund af opløsningen, står som »Afvist« under »Kræver handling«. Der er ikke oprettet nogen pakke hos GLS, så ordren kan trygt sendes igen fra webshoppen, når printeren er rettet. Se Afklaring påkrævet og Kræver handling.